Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Playwahk ist Ihr vertrauensvoller Partner für mobile App-Performance-Optimierung. Als verantwortliches Unternehmen nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und halten uns strikt an die geltenden Datenschutzbestimmungen der DSGVO.

Welche Daten wir sammeln

Bei der Nutzung unserer Website und Dienstleistungen erfassen wir verschiedene Kategorien von Daten. Diese Sammlung erfolgt ausschließlich im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit und zur Verbesserung Ihrer Erfahrung mit unseren Services.

Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten verwenden wir ausschließlich für legitime Geschäftszwecke. Jede Verarbeitung erfolgt auf einer rechtlichen Grundlage und dient dazu, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.

• Bearbeitung Ihrer Anfragen und Bereitstellung unserer Dienstleistungen
• Kommunikation über laufende Projekte und technische Updates
• Verbesserung unserer Website-Funktionalität und Benutzererfahrung
• Sicherstellung der technischen Sicherheit unserer Systeme
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und Dokumentationspflichten

Ihre Rechte als Betroffener

Die DSGVO gewährt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Wir respektieren diese Rechte vollumfänglich und setzen Ihre Anfragen zeitnah um.

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns oberste Priorität. Wir setzen moderne Sicherheitstechnologien ein und schulen unsere Mitarbeiter regelmäßig im Umgang mit sensiblen Informationen.

Unsere Server befinden sich ausschließlich in Deutschland und unterliegen den strengen deutschen Datenschutzbestimmungen. Alle Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt, und der Zugang zu Ihren Informationen ist streng auf autorisierte Mitarbeiter beschränkt.

Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben. Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten sicher und vollständig gelöscht.

• Kontaktdaten: Löschen nach Ende der Geschäftsbeziehung, sofern keine rechtlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
• Projektdaten: Aufbewahrung für maximal 10 Jahre gemäß HGB-Vorschriften
• Website-Logs: Automatische Löschung nach 6 Monaten
• E-Mail-Kommunikation: Archivierung für 3 Jahre, danach sichere Löschung

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für die grundlegende Funktionalität erforderlich sind. Wir setzen keine Tracking-Tools oder Analysedienste ein, die Ihr Nutzerverhalten über unsere Website hinaus verfolgen.

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen jederzeit deaktivieren. Dies kann jedoch die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen. Die meisten Browser bieten auch die Möglichkeit, nur bestimmte Arten von Cookies zu blockieren.

Weitergabe an Dritte

Ihre personenbezogenen Daten geben wir grundsätzlich nicht an Dritte weiter. Ausnahmen gelten nur in folgenden, klar definierten Fällen, und auch dann erfolgt die Weitergabe nur im erforderlichen Umfang:

• Gesetzliche Verpflichtungen oder behördliche Anordnungen
• Technische Dienstleister unter strengen Datenschutzverträgen
• Externe Spezialisten für spezielle App-Optimierungen (nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung)

Alle externen Partner sind vertraglich verpflichtet, die gleichen hohen Datenschutzstandards einzuhalten wie wir selbst. Eine Übermittlung Ihrer Daten in Drittländer außerhalb der EU findet nicht statt.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann sich aufgrund von Gesetzesänderungen oder Anpassungen unserer Dienstleistungen ändern. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie rechtzeitig per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website.

Die aktuelle Version finden Sie immer auf unserer Website. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite gelegentlich zu besuchen, um über mögliche Aktualisierungen informiert zu bleiben.